問題・課題と戦略の違い – 2
今回は、ローカルベンチマークの区分についてご説明します。
方針は今後の経営のやり方に関すること、問題はすぐ解決しなければならない
こと、課題は解決するための取組をすれば今よりもっと良くなること、戦略は
長期的視点で取り組む必要があること。
戦略以外に共通するのは、「だれが、いつまで、どうやって」という質問に答
えることです。
戦略は、それが財務、顧客、業務、人材・組織のいずれのことか区分を明確に
し、次のステップ*1 に進むことが大事です。
*1 次のステップとは、行動の基準（KPI）を決めて行動計画を考えるというこ
とを指します。
【ローカルベンチマーク】
http://www.meti.go.jp/policy/economy/keiei_innovation/sangyokinyu/locaben/
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