BSC (バランス・スコアカード) 戦略経営のためのマネジメントシステム
経営は、4つの視点から成り立ちます。
しかし、多くの企業は、財務の視点つまり、数字の結果しか見ていません。結果だけを参考にしても
その他(顧客・業務・人材)は改善されるわけではありません。
財務をよくするためには、お客さまがたくさん来ること(顧客の視点)が必要です。
お客さまがたくさん来るためには、社内の業務が上手にまわっている(業務の視点)ことが大切です。
社内の業務が上手くまわるためには、人材の育成(人材の視点)が欠かせません。
バランス・スコアカードは、この4つの視点の因果関係を意味します。
戦略ナビCloudでは、それを簡単に管理でき、ひと目で判断。振り返りを行うことができます。